Prima di partire, controlla a quale Zona appartiene il Paese di tuo interesse per conoscere le tariffe per l’estero
COSTI CHIAMATE EFFETTUATE
| Chiamate effettuate |
A |
| Zona UE |
Zona 1 |
Zona 2 |
Zona 3 |
Zona 4 |
| Da |
Zona UE (1) |
0.35* |
0.75 |
1.75 |
2.75 |
4.75 |
| Zona 1 |
0.75 |
0.75 |
1.75 |
2.75 |
4.75 |
| Zona 2 |
1.75 |
1.75 |
1.75 |
2.75 |
4.75 |
| Zona 3 |
2.75 |
2.75 |
2.75 |
2.75 |
4.75 |
| Zona 4 |
4.75 |
4.75 |
4.75 |
4.75 |
4.75 |
I prezzi si intendono €/min IVA ESCLUSA. Tutti i pricing, ad eccezione di quello indicato con l’asterisco (*) applicano uno scatto alla risposta di 0,10€.
In Europa (Zona UE) per le chiamate originate il primo scatto comprende 30 secondi di conversazione, la tariffazione successiva è basata sugli effettivi secondi di conversazione.
1 Tariffa valida dal 1°luglio 2011 come previsto dalla normativa comunitaria in materia di roaming internazionale
|
COSTI CHIAMATE RICEVUTE
| Chiamate Ricevute |
| In |
Zona UE |
0,11€ |
| Zona 1 |
0,25€ |
| Zona 2 |
0,35€ |
| Zona 3 |
2,00€ |
| Zona 4 |
2,00€ |
I prezzi si intendono €/min IVA ESCLUSA senza scatto alla risposta.
In Europa Zona UE per le chiamate originate il primo scatto comprende 30 secondi di conversazione. La tariffazione successiva è basata sugli effettivi secondi di conversazione.
Nelle altre zone 1, 2, 3 e 4 la tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi e si applica uno scatto alla risposta pari a 0,10€.
I prezzi si intendono €/min IVA ESCLUSA. |
| Tariffe per inviare MMS: |
| MMS originati da |
MMS uguali o inferiori a 100KB |
MMS uguali o inferiori a 100KB |
| Zona 1 e Zona 2 |
1,00€ |
1,67€ |
| Zona 3 e Zona 4 |
1,67€ |
2,50€ |
Alcuni operatori esteri applicano un costo aggiuntivo alle chiamate e agli SMS ricevuti che sarà scalato dal tuo credito residuo o addebitato sul tuo conto telefonico o su quello della carta di credito.
Clicca qui per conoscere i dettagli sui costi delle chiamate e degli SMS ricevuti all'estero o rivolgiti al Servizio Assistenza Clienti 191. |
1 Tariffa valida dal 1°luglio 2011 come previsto dalla normativa comunitaria in materia di roaming internazionale
Come posso utilizzare la Segreteria telefonica all’estero?
Chiama direttamente il numero 41919 esattamente come quando sei in Italia. Chiedi al Servizio Assistenza Clienti TIM la lista dei Paesi e degli operatori che ti permettono di farlo.
Altrimenti, se la rete dell'operatore estero non consente questa modalità di chiamata, segui questa semplice istruzione:
chiama il numero del tuo telefonino, preceduto dal prefisso internazionale per l'Italia (+39) anteponendo il 36 prima di digitare il tuo numero.
Ad esempio, se il tuo numero è 339 730 8986, devi comporre: +39 36 339 730 89 86
Alla risposta della segreteria telefonica (quando sentirai "risponde...") premi il tasto # ed inserisci il tuo codice di accesso.
I messaggi ricevuti dalla segreteria TIM vengono conservati per 72 ore.
Ascoltare la Segreteria Telefonica all'estero costa come una chiamata dall'estero verso l'Italia.
Inoltre, nei paesi della comunità europea non ci sono costi aggiuntivi in fase di ricezione del messaggio.
Come posso effettuare una videochiamata Roaming?
Quando sei all'estero, con TIM puoi anche videochiamare in roaming. Naturalmente è sufficiente avere un telefono UMTS abilitato e verificare che anche nel paese estero di interesse sia disponibile il servizio di videofonia. Per conoscere in quali paesi e con quali operatori esteri potrai utilizzare il servizio di videochiamata, per conoscere tariffe, modalità ed altre info utili vedi la sezione Videochiamata Roaming e Internazionale.
Inoltre, TIM ricorda che in ogni Stato Membro della Comunità Europea gli abbonati multibusiness potranno accedere gratuitamente ai servizi di emergenza digitando il numero verde europeo 112.
Il servizio clienti TIM 191 è a tua disposizione 24h24 anche quando sei all’estero, e se chiami dall’Europa è GRATIS. Scopri di più
Zona UE
Elenco dei Paesi appartenenti alla Zona UE di tariffazione relativa alle chiamate effettuate e ricevute all’estero:
| PAESI |
| Austria |
Belgio |
Bulgaria |
| Cipro |
Danimarca |
Estonia |
| Finlandia (1) |
Francia (2) |
Germania |
| Gran Bretagna (3) |
Grecia |
Irlanda |
| Islanda |
Lettonia |
Liechtenstein |
| Lituania |
Lussemburgo |
Malta |
| Norvegia |
Paesi Bassi |
Polonia |
| Portogallo (4) |
Repubblica Ceca |
Repubblica Slovacca |
| Romania |
Slovenia |
Spagna (5) |
| Svezia |
Ungheria |
|
1 Comprese isole Aland
2 Compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese
3 Compresa Gibilterra.
4 Comprese Azzorre e Madera
5 Comprese Canarie |
Zona 1
Elenco dei Paesi appartenenti alla Zona 1 di tariffazione relativa alle chiamate effettuate e ricevute all’estero:
Zona 2
Elenco dei Paesi appartenenti alla Zona 2 di tariffazione relativa alle chiamate effettuate e ricevute all’estero:
| PAESI |
| Albania |
Algeria |
Andorra |
| Bosnia Erzegovina |
Canada |
Cina |
| Egitto |
Groenlandia |
Hong Kong |
| Isole Faroe |
Kosovo |
Macedonia |
| Marocco |
Moldavia |
Montenegro |
| Serbia |
Taiwan |
Turchia |
| Ucraina |
USA |
|
Zona 3
Elenco dei Paesi appartenenti alla Zona 3 di tariffazione relativa alle chiamate effettuate e ricevute all’estero:
| PAESI |
| Afghanistan |
Antille Olandesi |
Arabia Saudita |
| Argentina |
Aruba |
Australia |
| Bahrein |
Bangladesh |
Bielorussia |
| Botswana |
Brasile |
Colombia |
| Corea del sud |
Dominica |
Emirati Arabi Uniti |
| Gambia |
Ghana |
Giamaica |
| Giappone |
Giordania |
Grenada |
| Guatemala |
India |
Iran |
| Iraq |
Isole Cayman |
Israele |
| Kuwait |
Kyrghizystan |
Libano |
| Libia |
Macao |
Madagascar |
| Malawi |
Malesia |
Mauritania |
| Mauritius |
Monserrat |
Mozambico |
| Nigeria |
Oman |
Pakistan |
| Palestina |
Paraguay |
Qatar |
| Repubblica Dominicana |
Ruanda |
Senegal |
| Seychelles |
Sierra Leone |
Singapore |
| Sudafrica |
St. Kitts e Nevis |
St. Vincent |
| Sudan |
Suriname |
Siria |
| Thailandia |
Tunisia |
Turks e Caicos |
| Venezuela |
Vietnam |
Yemen |
Zona 4
Elenco dei Paesi appartenenti alla Zona 4 di tariffazione relativa alle chiamate effettuate e ricevute all’estero:
| PAESI |
| Anguilla |
Antigua |
Armenia |
| Azerbaijan |
Bahamas |
Barbados |
| Belize |
Benin |
Bermuda |
| Bolivia |
Burkina Faso |
Cambogia |
| Camerun |
Capo Verde |
Chad |
| Cile |
Congo |
Costa d'Avorio |
| Cuba |
Ecuador |
El Salvador |
| Etiopia |
Filippine |
Gabon |
| Georgia |
Haiti |
Honduras |
| Indonesia |
Isole Fiji |
Kazakhstan |
| Kenya |
Laos |
Maldive |
| Mali |
Messico |
Mongolia |
| Namibia |
Niger |
Nuova Zelanda |
| Nicaragua |
Panama |
Perù |
| Russia |
Resto del Mondo |
|
Prezzi in euro IVA esclusa (se non diversamente specificato).
