Il servizio RIF Azienda è completamente gratuito.

Se sei il Referente Aziendale puoi scegliere la configurazione della RIF Azienda per ciascuna linea in fase di sottoscrizione del tuo contratto con almeno 5 linee abbonamento o ricaricabili. Dopo l'attivazione del contratto puoi modificare in totale autonomia la RIF Azienda direttamente dal sito Impresa Semplice nell’area clienti.

Il servizio RIF Azienda è disponibile a partire da 5 linee in abbonamento o ricaricabili per le offerte Business abilitate al servizio.

Le classi di abilitazione consentono di scegliere per ciascuna linea Fonia un profilo di abilitazione al traffico uscente sulla base del numero chiamato. Tutte le linee rimangono abilitate al traffico entrante.

Le classi di blocco consentono di personalizzare ulteriormente il profilo della linea bloccando il traffico in uscita per specifiche tipologie di traffico o verso specifiche numerazioni (ad esempio sms, traffico dati…) .

La RIF personalizza solo le chiamate in uscita e sul territorio nazionale tutte le linee rimangono abilitate al traffico in entrata.

Si certo puoi attivare il nuovo servizio RIF Azienda in modo completamente gratuito.

Il rappresentante legale dell’azienda o il referente master nominato può consultare e modificare tutte le configurazioni della RIF Azienda attraverso il sito Impresa Semplice area Clienti.

Potrai accedere alla pagina web se sei il rappresentante legale o il referente Master e ti sei registrato al portale Impresa Semplice utilizzando il Codice Fiscale/PI intestataria del contratto ed integrando la registrazione con la linea mobile comunicata al momento della sottoscrizione del contratto.

Attraverso il sito Web potrà :

• Esportare in formato Excel la lista delle linee con i servizi RIF attivi;
• Modificare le impostazioni di abilitazione e di blocco
• Visualizzare e modificare la Lista Numeri Amici

Tutte le modifiche verranno effettuate nelle 48H successive . Potrà inoltre visualizzare il tracciamento degli ordini fatti da web solo per la modifica delle classi di abilitazione all’interno dell’area Tracking online.

La prima configurazione richiesta sarà valida dal momento in cui sulla tua linea arriverà un sms di conferma ( “Le confermiamo che è stato attivato il servizio da Lei richiesto di abilitazione e/o blocco al traffico uscente.” ). Per le richieste successive la modifica se richiesta via Web sarà valida trascorse 48h dal momento dell’inserimento.

Solo se sei il Referente Aziendale, registrato al sito Impresa Semplice, puoi modificare la configurazione della RIF Azienda dal sito Impresa Semplice Area Clienti con pochi semplici passaggi:

• esegui il login inserendo user e password della registrazione nell’area Clienti ;
• seleziona nel menù a sinistra la voce GESTISCI - Telefonia Mobile – Servizi;
• se hai più contratti nel menù a destra numero di contratto ;
• visualizza RIF Azienda e clicca su ACCEDI per entrare nella pagina di visualizzazione e modifica della RIF Azienda.

Per ciascuna linea è possibile modificare la classe abilitazione solo dopo 48H dal precedente cambio.

Sono considerate Intercom tutte le chiamate uscenti verso tutti i numeri mobili del contratto del Cliente e le chiamate uscenti verso i numeri di rete fissa Telecom Italia intestati alla stessa P. IVA/CF del Cliente

Con RIF Azienda tutte le linee sono disabilitate al Roaming salvo quelle con classe di abilitazione E. La disabilitazione al roaming ed all’estero la linea non è attiva. Nella pagina web e nel conto telefonico avrai per tutte le linee visualizzazione del servizio di disabilitazione al Roaming RIF BLOCCO 6 ROAMING per le linee abbonamento e RIF BLOCCO 6 ROAMING _ric per le linee ricaricabili).

Il blocco alle numerazioni speciali (166 e 899) è disponibile solo per le linee in abbonamento perché tecnicamente le linee ricaricabili non possono effettuare traffico verso queste numerazioni.

La lista Numeri Amici è una lista di numeri di fissi e mobili che puoi scegliere ed è valida per l’intero contratto per tutte le linee con classe di abilitazione B. Potrai modificare e visualizzare la lista anche da Web.

Si al momento dell’inserimento del servizio di abilitazione/blocco riceverà su ogni linea un sms informativo che dettaglia quale è la configurazione che verrà attivata a breve. Ad esempio per la classe di abilitazione A il messaggio è “La informiamo che sulla SIM è stato richiesto il servizio d’abilitazione al traffico verso numeri mobili e fissi aziendali. Seguirà SMS di avvenuta attivazione” o per il blocco 1 “La informiamo che sulla SIM Le verrà a breve attivato il blocco invio SMS

Non c’è alcuna durata contrattuale per la configurazione RIF che può essere modificata in ogni momento senza alcun costo da sostenere.

Se vuole consentire ai dipendenti di effettuare telefonate personali che verranno poi tracciate in fattura deve richiedere per ogni linea l’abilitazione al servizio TIM.

No solo il referente aziendale può richiedere le modifiche della RIF Azienda.

Le voci relative al servizio RIF Azienda le potrai vedere nel Rendiconto Telefonico nella sezione “FATTURA VOCE PER VOCE” nella parte relativa ai “CONTRIBUTI E ABBONAMENTI” con importo pari a zero. La consistenza di tutti i servizi attivati sul contratto per la RIF Azienda la vedrai esposta anche nella sezione “PROSPETTO INFORMATIVO” nella parte “RIEPILOGO DEI PROFILI E DEI SERVIZI ATTIVI AL GG/MM/AA”.