FISSO: VOCE E INTERNET

Linea Tuttocompreso Super ISDN è ideale per imprese, ditte individuali, esercizi commerciali e liberi professionisti che necessitano di un servizio tutto incluso con il massimo livello di affidabilità e sicurezza.
Linea Tuttocompreso Super ISDN è la soluzione che in un’unica offerta comprende il top delle prestazioni con la possibilità di utilizzare due canali telefonici contemporaneamente ed il massimo livello di servizio. E da oggi, parli a 0€ verso i cellulari TIM e navighi in Super Internet!

Linea Tuttocompreso Super ISDN è l’abbinata ideale per la clientela evoluta, che offre i vantaggi delle offerte voce ed internet più ricche del portafoglio Impresa Semplice:

• Linea Valore+ ISDN
• Super Internet Tuttocompreso (o Internet Premium nelle aree non coperte da navigazione a 20 Mbp

In particolare, nell'offerta sono inclusi:

• linea telefonica ISDN Base⁽¹⁾
• tutte le chiamate verso i fissi nazionali
• fino a 2.000 minuti al mese verso numeri mobili TIM
• Servizi per la gestione delle chiamate: Chi è, Avviso di Chiamata, Conversazione a Tre e Trasferimento di Chiamata
• accesso a internet sempre attivo e disponibile;
• velocità fino a 20 Mbps in downstream e fino a 1 Mbps in upstream con Banda Minima Garantita di 40 Kbps; ⁽⁴⁾⁽⁵⁾
• IP statico
• router Wi-Fi per accedere da subito alla rete (oppure in versione Base).
  Novità! Scopri il Router Centralino opzionale, il nuovo router evoluto opzionale per navigare anche con funzionalità di centralino!
• 5 caselle mail da 50 Mega ciascuna (del tipo nomecliente@nomeazienda.191.it) con antivirus e antispamming per una maggiore sicurezza nell'uso della posta elettronica, consultabile anche da cellulare;
• possibilità di inviare e ricevere allegati di posta elettronica fino a 25 Mb, e utilizzare la Giga Mail per gli allegati fino a 2 GB;
• possibilità di consultare anche all'esterno del tuo ufficio, da qualunque PC collegato a internet, la tua rubrica e l'agenda degli appuntamenti, con avviso via SMS delle scadenze;
• 3 licenze antivirus per proteggere i propri PC
• 3 utenze fax-mail con cui poter inviare e ricevere Fax direttamente dalla propria mail, con un elevato risparmio in termini di tempo e costi;
• 20 Mega di spazio web su dominio di terzo livello (del tipo www.nomeazienda.191.it);

ed il massimo dell’assistenza e della sicurezza:

• assistenza sulla linea telefonica entro il primo giorno lavorativo successivo alla segnalazione
• assistenza sull’accesso Internet entro il primo giorno lavorativo successivo alla segnalazione, con il servizio Next Business Day⁽⁶⁾.
• trasferimento di chiamata in caso di segnalazione guasto, per essere sempre raggiungibile da chi ti chiama sul tuo numero di rete fissa anche in caso di malfunzionamento della linea fonia⁽⁷⁾
• servizio di assistenza PC, con operatori specializzati a tua disposizione per le principali configurazioni del PC, con possibilità di collegamento da remoto al tuo computer.

Linea Valore+ ISDN dà la possibilità di utilizzare due canali telefonici contemporaneamente per fare due telefonate contemporaneamente oppure telefonare ed inviare fax o utilizzare il POS nello stesso momento.
Inoltre, grazie al servizio Multinumero puoi associare alla tua linea telefonica fino a 8 numeri diversi e se non disponi di telefoni ISDN, puoi continuare ad utilizzare i tuoi telefoni tradizionali grazie alla Prestazione PLUS⁽⁸⁾.

Per i clienti plurilinea, scopri i vantaggi dello Sconto Azienda Valore e la tua offerta sarà ancora più conveniente!

Prezzi in Euro - IVA esclusa

E con lo Sconto Azienda Valore, che può arrivare fino al 45% sulle tariffe delle chiamate verso cellulari, per i Clienti Plurilinea l’offerta Linea Tuttocompreso Super ISDN è ancora più conveniente!
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Il Router Centralino è il nuovo router evoluto di Telecom Italia.

Con un unico apparato potrai navigare anche in modalità wireless, collegare apparecchi analogici, digitali, fax e pos, condividere file in LAN e fax integrato.

Inoltre, tanti servizi di fonia inclusi: email, rubrica telefonica, trasferimento di chiamata, deviazione di chiamata, segreteria, conferenza a tre, chiamata alternata, ascolto di radio in streaming e podcast.

L’opzione base prevede 1 router + 2 cordless progettati appositamente per sfruttare al meglio le caratteristiche del router, con possibilità di richiedere una coppia di cordless aggiuntivi al costo di 7€/mese.

Un unico apparato che ti consente di creare un sistema interfunzionante:

Router:

• Navigazione in modalità wireless
• Funzionalità di centralino per telefonia tradizionale e VoIP
• Stazione base DECT per collegare fino a 4 telefoni cordless
• Svago (es. Media server per musica, immagini e video in rete).

Cordless:

• DECT per telefonia tradizionale e VoIP
• Ricezione di e-mail, feed RSS, radio via Internet e podcast
• Rubrica telefonica con 300 voci
• Più segreterie telefoniche con controllo mediante menu e consultazione a distanza
• Sveglia, trasferimento di chiamata e babyfon
• Display a colori e tastiera illuminata
• Vivavoce full duplex e supporto per cuffie con microfono

Consulta qui la guida alla configurazione e utilizzo

 (*) in caso di non restituzione dell'apparato

• Cos’è il router centralino?

  Il Router Centralino è il nuovo router evoluto di Telecom Italia con funzionalità di Centralino fonia.
  Con un unico apparato puoi navigare (anche in modalità wi-fi) e sfruttare le funzionalità base di centralino, base dect, fax e voicemail.
  Dal punto di vista della fonia è compatibile con terminali analogici, ISDN e PBX ed è abbinato a due cordless progettati appositamente per sfruttare al meglio le caratteristiche del router.
  Clicca qui per maggiori dettagli

• Posso navigare senza fili?

  Sì, il router centralino consente la navigazione in modalità wireless
  Consulta la guida per la gestione della rete Wi-Fi

• Su quali offerte posso attivarlo?

  Il router centralino è attivabile su TUTTE le offerte adsl di Telecom Italia (ad esclusione delle offerte a consumo)

• Quanti terminali cordless posso gestire con il Router Centralino? E quanti telefoni tradizionali e digitali?

  Il router centralino gestisce fino a 6 cordless, di cui 2 sono compresi nel Kit base ed altri 2 possono essere aggiunti. In più dispone di due ingressi cui inserire i telefoni tradizionali ed un ingresso per inserire un telefono digitale.
  Consulta la guida per la gestione dei telefoni

• Ho un Fax/Pos tradizionale. Posso collegarlo al router centralino?

  Si. è possibile collegare il fax/pos all’ingresso fxs del router centralino

Nota 1. Linea Valore+ ISDN è disponibile anche nelle configurazioni PBX, GNR e GNR SP.
Nota 2. In caso di Nuove Linee è richiesto un contributo di attivazione di 50€.
Nota 3. La Promozione Impresa Semplice prevede il riconoscimento al Cliente, che sottoscrive una nuova Linea Tuttocompreso Super ISDN, di un bonus pari a 30€ al mese per i primi sei mesi, in modalità anticipata, sin dal 1° mese di attivazione della promozione ed accreditato nella fattura di competenza del mese di erogazione. In caso di recesso entro i primi 24 mesi dall’attivazione di una componente dell’abbinata Linea Valore+ ISDN con pacchetto adsl flat o di entrambi le componenti, il Cliente si vedrà addebitato la somma dei bonus percepiti fino ad un massimo di 120€.
Nota 4. Ai sensi dell’art. 7, comma 4, della delibera Agcom 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download del servizio è di 6,4 Mega (il suddetto valore deriva da misurazioni effettuate nel 1° semestre 2011 su linee che distano tra 1000 e 1500 metri dalla centrale – Dslam). Trattasi di linee ubicate nelle seguenti Regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana,Veneto, Piemonte. Nei prossimi mesi le misurazioni saranno progressivamente estese nelle altre Regioni. Si precisa che detto valore si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad internet senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP. Ai sensi della medesima disposizione, in carenza di misure pubblicate, per le linee ubicate nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide la velocità minima di trasmissione in download rappresenta un valore obiettivo ed è fissato in 300 Kbps Nel caso in cui l'utenza telefonica appartenga ad un comune interessato dal progetto Anti Digital Divide di Telecom Italia (vedi l’elenco dei comuni sul sito impresasemplice.it, nella sezione “Trova e Risolvi – Infoconsumatori - Estensione copertura ADSL”) procedendo con l'ordine di acquisto sarà attivata l'offerta con le stesse condizioni promozionali ma con una velocità nominale di trasmissione di 640 Kbps in download e 256 Kbps in upload.
Nota 5. Se la zona in cui si trova il Cliente Richiedente dovesse risultare non ancora coperta da tecnologia ADSL2 plus (velocità nominale di trasmissione di 20 MEGA in download), sarà attivato il servizio “Internet Premium” (con velocità nominale di trasmissione di 7Mbps in download e fino a 704Kbps in upload, con Banda Minima Garantita pari a 40 Kbps). Ai sensi dell’art. 7, comma 4, della delibera Agcom 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download del servizio è di 6,4 Mega (il suddetto valore deriva da misurazioni effettuate nel 1° semestre 2011 su linee che distano tra 1000 e 1500 metri dalla centrale – Dslam). Trattasi di linee ubicate nelle seguenti Regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana,Veneto, Piemonte. Nei prossimi mesi le misurazioni saranno progressivamente estese nelle altre Regioni. Si precisa che detto valore si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad internet senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP. Ai sensi della medesima disposizione, in carenza di misure pubblicate, per le linee ubicate nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide la velocità minima di trasmissione in download rappresenta un valore obiettivo ed è fissato in 300 Kbps Nel caso in cui l'utenza telefonica appartenga ad un comune interessato dal progetto Anti Digital Divide di Telecom Italia (vedi l’elenco dei comuni sul sito impresasemplice.it, nella sezione “Trova e Risolvi – Infoconsumatori - Estensione copertura ADSL”) procedendo con l'ordine di acquisto sarà attivata l'offerta con le stesse condizioni promozionali ma con una velocità nominale di trasmissione di 640 Kbps in download e 256 Kbps in upload.
Nota 6. La copertura oraria per le attività di lavorazione dei guasti con assistenza Next Business Day sull’accesso Internet è dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 22:00 esclusi i festivi.
Nota 7. La prestazione è configurata su richiesta del Cliente. La conversazione trasferita è a carico del Cliente e verrà fatturata in base all’offerta attiva sulla linea oggetto di trasferimento.
Nota 8. La Prestazione NT1 Plus consente la connessione alla Superlinea ISDN anche degli apparecchi analogici come fax, telefoni, segreterie, cordless.
Nota 9. Le spese per il contributo di attivazione, per i clienti che ne faranno richiesta, possono essere rateizzate, senza alcuna maggiorazione, in 24 mensilità mediante addebito sul Conto Telecom Italia.
Nota 10. Nel caso di realizzazione del collegamento RTG/ISDN del cliente alla rete telefonica pubblica di Telecom Italia nelle aree fuori dal perimetro abitato (c.d. area OPA-Oltre Perimetro Abitato) il Cliente dovrà corrispondere a Telecom Italia anche un contributo supplementare a fondo perduto (contributo OPA). Il contributo OPA che il Cliente deve corrispondere a Telecom Italia per richieste singole è pari al 30 % del costo complessivo di installazione del collegamento calcolato secondo il listino allegato alla Delibera AGCOM n. 385/11/CONS In caso di più richieste contestuali (ossia sopraggiunte entro la fine lavori) che interessano lo stesso percorso di rete, la percentuale di contributo a carico dei Clienti – limitatamente alle sole parti comuni dell’impianto- è pari al 50% del costo dell’impianto calcolato sulla base del medesimo listino e delle modalità previste dalla Delibera AGCOM n. 385/11/CONS , da ripartire equamente tra tutti i Clienti che hanno contestualmente richiesto l’allacciamento alla rete. Relativamente alle restanti parti dell’impianto specifiche per ciascuna utenza il contributo dovuto da ciascun Cliente resta determinato nella percentuale del 30%. L’importo del contributo supplementare OPA può essere pagato in un’unica soluzione o in 24 rate mensili. E’ possibile prendere visione delle Condizioni per la realizzazione collegamenti fuori dal perimetro abitato (c.d. area OPA) cliccando qui. Anche in caso di trasloco della linea telefonica di base vale quanto sopra riportato in merito al contributo supplementare OPA a carico del Cliente nel caso di realizzazione del collegamento RTG/ISDN alla rete telefonica pubblica di Telecom Italia nelle aree fuori perimetro abitato. Inoltre è sempre richiesto, a titolo di “Anticipo Conversazioni”, un importo concordato col cliente sulla base del tipo di attività svolta e comunque non inferiore al contributo di attivazione a meno di adesione alla domiciliazione bancaria, postale o su carta di credito del Conto Telecom Italia.
Nota 11. Prezzo valido per linee telefoniche già Telecom Italia o nuove linee dopo 24 mesi dall’attivazione.