Il tuo conto

 

Il tuo conto

Assieme al tuo conto riceverai la documentazione dei consumi e Telecom Italia News

La fattura Telecom Italia si rinnova e diventa tutta nuova nella grafica e nell’impostazione dei contenuti.

Il Conto di telefonia fissa è nuovo nella grafica e nell’impostazione dei contenuti per offrire una comprensione più semplice e immediata degli importi e dei consumi dei servizi e prodotti acquistati.

Le principali novità:


  • La prima pagina del conto è completamente nuova con una maggiore evidenza di alcune informazioni importanti (numero fattura, numero della linea, data di scadenza, modalità di pagamento, servizio clienti) e con il nuovo “Riepilogo Costi”
  • Il “Riepilogo Costi” della seconda pagina dettaglia quanto indicato nella prima pagina con una nuova aggregazione con le voci divise in:
    • CONTRIBUTI E ABBONAMENTI: dove confluiscono le voci dei costi per abbonamenti, per noleggi e per manutenzione.
    • TRAFFICO: dove confluiscono tutti le voci di Traffico telefonico, Traffico Dati, Servizi (connessione internet, sms, mms), Servizi speciali, Servizi a sovrapprezzo
    • SCONTI E PROMOZIONI: dove confluiscono le voci relative a sconti e promozioni prima indicati nella categoria Altri addebiti/accrediti.
    • PRODOTTI IN VENDITA: dove confluiscono le voci relative ai prodotti in vendita prima indicati nella categoria Altri addebiti/accrediti.
    • ALTRI ADDEDIBITI E ACCREDITI
  • Una nuova pagina di “Informazioni e Novità”: dove le informazioni sono raccolte nelle diverse rubriche Si ricordi che, Le sue offerte, In primo piano, Novità, Informazioni utili
  • Nella fattura di tipo aggregata viene eliminata la specifica “linea/servizio” e sostituita con un nuovo box “Riepilogo linee e servizi” dove confluiscono tutti le linee ed i servizi attivi relativi alla fattura.

Per maggiori dettagli guarda la guida alla lettura (pdf)
Esempio di nuova fattura fisso (pdf)

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